Возврат возможен только в случае, если товар не соответствует описанию. Покупатель может сделать возврат только при получении товара по тому же номеру накладной доставки, тому же курьеру или на тот же пункт выдачи, где в этот момент Покупатель получает заказ. Покупатель не вправе сделать возврат, если он принял заказ и отпустил курьера, или покинул пункт выдачи. В случае, если товар не соответствует описанию, необходимо сделать фотографию несоответствия и направить в службу поддержки LuxMarket через раздел “Служба поддержки” в профиле приложения, или по телефону +7 913 984-31-21 (WhatsApp).
